Firmenseminar I

Stil- und Imageberatung für eine erstklassige Positionierung und qualifizierten Kundenkontakt

Im Seminar lernen die Teilnehmer alle wichtigen Faktoren kennen, die zu einem kompetenten und authentischen und damit erfolgreichen Auftreten beitragen.
Sie gewinnen nachhaltig an Sicherheit, Souveränität und Überzeugungskraft.

Schwerpunkte

• Mitarbeiter sind Markenbotschafter
• Die stilsichere Mitarbeiterin / der stilsichere Mitarbeiter
• Vom ersten bis zum letzten Eindruck überzeugen
• Mit guten Umgangsformen punkten
• Begrüßung, Anrede und Small Talk im Business
• Gute Kommunikation ohne Augenkontakt: Schriftlich und am Telefon
• Der professionelle Kundenempfang
• Beim Geschäftsessen sicher auftreten
• Gäste betreuen / Gast sein