Firmenseminar III

Servicekompetenz im Verkauf und Vertrieb

Die Märkte sind heute sehr transparent, Produkte und Dienstleistungen zunehmend vergleichbar, scheinbar jederzeit und überall erhältlich. Warum entscheiden sich die Kunden für Sie? Durch hervorragenden Service und durch eine besonders hohe Sorgfalt im Umgang mit den Kunden in jeder einzelnen Phase des Verkaufs- und Vertriebsprozesses kann sich Ihr Unternehmen wirkungsvoll von den Mitbewerbern abheben. Ihre Kunden werden zu Stammkunden und zu Fans, die Sie weiterempfehlen.

Schwerpunkte